广州如江智能科技有限公司

近日，常山县行政服务中心一楼的自助办理大厅内新增了“广州智能终端机”，全程仅需6分钟政务自助终端机，同时也减少了排队等候时间自助终端机，给市民带来了便利。

记者了解到，自助机器分两台，一台是自助拍照机，一台是多功能户籍自助机，两台机器一结合，省内公民SF证到期换领、损坏补领、遗失补领就能一站自助办理。

“首先，在自助照相机上进行拍照，当机器提示照片上传成功后，就可以到边上的多功能户籍自助机上办理申请了，根据一步一步的提示进行操作，顺利的话大概6分钟就可以办好。”县出入境管理大队工作人员陈婷婷表示，sf证件的照片要求比较严格，前来办理的人员要穿深色非制式服装，不要化浓妆、不能佩戴饰品、眼镜、美瞳，还要将头发整理好，露出眉毛和双耳。

“机器自助办理非常方便广东自助服务终端机，还能免费快递送到家，节省了不少时间。”一旁正在办理SF证遗失补领的徐先生说。据悉，自助机受理完成后，十个工作日左右就能拿到证件，如果选择快递到家，需按照操作填写姓名、收货地址、电话号码，全国范围内免费邮寄到户。如选择自取，可于十个工作日左右持取证凭证，到县行政服务中心一楼的自助办理大厅至多功能户籍自助机领取。

需要提醒的是，办理SF证到期换领收费是20元，办理损坏补领、遗失补领收费是40元，机器支持现金支付和支付宝支付，但没有找零功能，用现金支付的请备好零钱。另外，机器只支持省内SF证到期换领、损坏补领、遗失补领，省外的或申领的不予支持。

一. 系统实现目标：

自助售取票系统是利用计算机网络和终端设备，实现乘客自助购票、取票的综合信息系统。

一方面大大方便了乘客购票，免除购票高峰时间排队之苦，节约乘客时间，另一方面，可减轻汽车站售票厅工作压力，节省售票厅人力资源，提高售票厅运营效率。

二、系统功能概述 ：

根据班次、票价、张数等信息自动生成二维码，手机扫码输入密码后即完成交易。

操作流程

乘客在网站上进行购票，其手机会收到取票号及取票密码，乘客可凭此在售取票终端进行取票。

取票成功后，终端机会自动打印。

三、数据传输流程

乘客确定所购票的车次、时间、数量等信息后，刷Y行卡进行支付。

四、产品优势：

基于创新的平台级的整体解决方案，扩展性强（可快速扩充功能）、耦合度低（各子系统扩展不影响其他子系统）。

在很多的政务大厅中，都会安装一种设备，这种设备不仅功能多样，而且操作比较智能化，十分方便。它就是广州智能终端机，这一设备凭借强大的功能优势，得到了大家的认可。那么，广州智能终端机怎么安装?它的好处有哪些?

一、安装注意事项

政务服务一体机终端在各大政务大厅中被广泛应用，这一设备不仅可以优化服务体系，也可以提高服务效率。不过，在安装的时候，大家要检查相关的电路、周围的环境是否符合设备安装的需求。这样，才能真确安装设备，使政务服务一体机终端的功能得到更好的发挥。

二、设备的功能优势

有了政务服务一体机终端设备之后，政务大厅的服务体系不仅可以得到优化，其服务质量也可以不断的提升。并且，对于重复的服务，也可以做到有效删除，从而控制服务成本，提高服务效率。

三、保养设备的方法

在使用政务服务一体机终端的时候，大家一定要按照相关的使用说明进行操作。除此之外，也要按时关闭电源，对设备进行定期清洗。一旦发现设备出现故障，一定要关闭电源进行检查，直至恢复功能方可使用。

政务服务一体机终端是比较常见的设备终端，也是智能化的设备终端。它的出现，改变了以往服务大厅的服务体系，为客户提供更的服务!

回想以前人们要去缴纳各种费用都需要到营业厅去办理，而碰巧办理的人很多的话，就需要排队等候。浪费时间再所难免，办理过程也不是很快。当然那是在以前，现在有自助缴费机交费就变得简单的多，实现了轻松缴纳。

自助缴费机使用的是全触控屏幕和我们平时使用的智能手机区别不是很大，用户操作起来也是方便快捷；当你把相应的钱币放入入钞口时，它可以检测出真，以免一些人以假乱真，同时它也可以实现找零的功能，在你交纳费用完毕后打印账单，结束缴费；说起它的外观，也是时尚大方，拥有者可以按照自己的想法定制，为企业做宣传。

自助缴费机用来代替人工缴费是非常成功的，既能同工作人员一样处理缴费工作，又能宣传企业文化，不可多得。

苏州会议中心大酒店地处于古城区中心，每日的客流量巨大，由于苏州会议中心大酒店配有很多会议室，每天接待的客户非常多，前台经常忙不过来，让很多来酒店住宿的客户等待很久，为了解决这一问题带给客户更好的服务，苏州会议中心大酒店经过协商研究决定使用酒店自助入住机为客户服务。

应用酒店自助入住机之后客户来到酒店之后完全可以不去前台办理入驻手续，自己一个人就可以在自助入住机上办理好入驻手续，无需前台或酒店服务人员帮忙。

酒店自助入住机可以实现读取，支持客人使用身份证及护照进行身份登记；实时房态，自助选择查看房间，自助制房卡，结账卡回收；付款，结算银联支付，满足各种场所的信息查询与电子自助交易。

苏州会议中心大酒店有了酒店自助入住机之后客户办理房间入住手续多了一种方式，让客户可以更加快速的办理手续，给客户节省了很多时间，客户纷纷称赞，还给苏州会议中心大酒店提高了形象呢。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。