广州如江智能科技有限公司

型号：RJ-Z500-32，RJ-Z500-43

操作系统：Android 7.1 ； Windows7

处理器：28nm Cortex-A9四核1.6GHZ ； I3/I5

运行内存：2G ； 4G

外存/硬盘：8G/32G闪存 ； 60G固态硬盘/500G机械硬盘

可选尺寸：32寸，43寸

可选外设：金属键盘，磁条器，条码二维码扫描平台，银联读卡器，发卡机，小票打印机，证件阅读器

显示特性：1080P高清LED液晶显示

显示分辨率： 1920（水平）* 1080（垂直）查询终端机，比例：16:9

触摸系统：电容触摸屏（10点）自助终端机，超高分辨率：4096*4096；单点触摸寿命7000万次以上

网络接口：RJ45或WIFI

材质及表面处理：材料：主料1.5MM以上冷轧钢板或铝合金，必要时搭配钢化玻璃或亚克力；表面处理：进口汽车金属烤漆

电源/整机功率：电压220V，频率50HZ，功率正常<200W

整机寿命：大于6000小时

其他特性：符合国家节能环保要求，待机功耗<1W

政务自助填表终端一种出入境业务表格自助填写的终端设备。系统利用居民SF证阅读器与证件信息录入相关个人信息，根据办理类型将个人信息自动填入不同类别的表格中。同时，还能通过屏幕手写功能，将表格信息填写完整，然后将表格打印出来广州智能终端机，大大提高了工作效率。

功能介绍：

广东自助服务终端机可设置在大厅等公共区域，在节假日同样开放，居民不用在工作日到窗口排队等候信息集中管理

产品参数：

一维扫描（选配）：支持一维扫描，用于扫描相片回执单

摄像头（选配）：支持现场人像、支持远程监控、作为凭证

显示器：17寸显示器，4:3，带触摸

激光打印机：A4幅面，激光双面打印、350张装纸盒

SF证阅读：符合标准，支持居民SF证阅读、符合ISO14443Type B 标准

读卡器（选配）：支持当地市民卡

H照扫描仪（选配）：支持外国H照证件识别，用于外国人申请业务

UPS后备电源

工作时间：24小时自助服务、360小时无故障

语音系统：配置多个音箱，提供操作提示功能

工作环境：温度：-10℃~40℃

湿度：20%~90%

社会的日新月异，科技的不断更新，给我们的生活也带来了天翻地覆的变化。而其中应运而生的各类自助机，也给我们的生活带来了很多的改变。

无论是自助售取票机还是自助点餐机，又或者是其它类型的自助机，给我们的生活带来大大改变就是带来了便捷。例如在这其中比较突出的自助点餐机，就改变了人们的点餐模式。以前到餐厅吃饭的时候点餐是非常耗费时间的，因为每一次的点餐都需要服务员亲历亲为，而有了自助点餐机之后，顾客就可以实现自己点餐，节省了非常多的时间，很大程度上的提高了用餐效率，让人们的生活更加的效率。而其它类型的自助机也同样的在各方面给我们的生活带来了很多改变，让我们的生活变得更好。各种自助机的层出不穷，让我们的生活发生了巨大的改变，也给我们带来了便捷，让我们有不一样的生活。

龙虎山景区位于江西省鹰潭市，是我目道观的发祥地，素有“丹峰环碧水，密林藏怪石，苍山挂飞瀑，候鸟映湖光”的景色吸引五湖四海的游客，初到龙虎山景区，来往游客非常多，买票排队的人从大厅一直排到外面，可谓是一票难求。

我们走访了景区的售票人员，他们对于目前的售票系统也表示压力很大，在交谈中，我能真切的感受到售票员对于整天这种枯燥的重复性的劳动十分的厌烦，后来我们又来到景区负责人这里了解情况．他们也对于景区的统计，信息获取不甚满意，由于不能及时了解景区的售票情况就不能实时准确的做出决断，不利于景区运营管理。

与此同时，上饶银行也看到了景区目前所存在的问题，也做了深入的客流量调查，他们认为龙虎山景区的客流量有明显的优势，商机，就投资为龙虎山景区购买10台景区自助售取票机，大厅放置四台，其他各个景点分别放置1台，为广大游客和旅行社提供了更加便捷、多样的售取票服务。我们的自助售取票机功能齐全，首先我们的景区自助售票取票机不仅可以根据景区要求进行售成人票、老人票、儿童票等多种票种，也为网上的客户提供自助取票的功能，游客可通过身份证、二维码、验证码、等验证方式进行取票，确实有效的缓解售取票的压力。其次我们提供银联支付模式，客户无需持有现金，直接即可进行买票。

自从我们自助售取票机进入龙虎山景区之后．对于景区而言，接待客流量明显增多，业绩上涨，售票压力减轻，售票员服务态度良好，大大地节省人工成本，景区甚至将原来负责检票的工作人员安排到服务岗位上去。对于管理者而言，不再象盲人摸象似的，有了决策依据。

经查访，上线一个月内，龙虎山的仅仅10台机器就售出12万张票，购票及进入景区的时间都大大缩短，龙虎山客户给我们反馈说：“景区自助售取票机真的给我们解决了一直以来的困扰。”就这一句话，足矣。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。