广州如江智能科技有限公司

随着社会自助化发展水平的提高，自助政务机的出现为提高市民的办事体验和效率，解决政务办理难、办理慢问题起到了重要作用。自助政务机针对行业功能需求药品自助终端机，集成信息录入、身份核验、业务办理等功能自助终端机，让人类生活更加安全便捷。

自助政务机 RJ-Z549

◆　21.5寸防窥电容触摸显示屏；

◆　防窥镜功能；

◆　21.5寸网络广告播放显示屏；

◆　自动读取二代身F证，并提取身F证证件信息；

◆　数字签名板；

◆　读取并提取指纹信息；

◆　高拍仪OCR文档；

◆　自动读取二维码，结合软件实现扫码支付；

◆　双目摄像头拍摄人像；

◆　人证比对；

◆　内置A4打印机，打印单据；

◆　内置凭条/小票打印机，打印凭条；

◆　内置银联读卡器，自动读取银联；

◆　内置密码键盘，结合银联读卡器实现银联支付；

◆　内置语音盒，结合呼叫按钮及麦克风，喇叭实现呼叫对讲功能；

◆　提示灯，结合软件实现对应部件的操作提示；

◆　双声道音频播放广州智能终端机，结合软件实现操作提示；

◆　底部采用脚轮，以便于搬运.

型号：RJ-Z500-32，RJ-Z500-43

操作系统：Android 7.1 ； Windows7

处理器：28nm Cortex-A9四核1.6GHZ ； I3/I5

运行内存：2G ； 4G

外存/硬盘：8G/32G闪存 ； 60G固态硬盘/500G机械硬盘

可选尺寸：32寸，43寸

可选外设：金属键盘，磁条器，条码二维码扫描平台，银联读卡器，发卡机，小票打印机，证件阅读器

显示特性：1080P高清LED液晶显示

显示分辨率： 1920（水平）* 1080（垂直），比例：16:9

触摸系统：电容触摸屏（10点），超高分辨率：4096*4096；单点触摸寿命7000万次以上

网络接口：RJ45或WIFI

材质及表面处理：材料：主料1.5MM以上冷轧钢板或铝合金，必要时搭配钢化玻璃或亚克力；表面处理：进口汽车金属烤漆

电源/整机功率：电压220V，频率50HZ，功率正常<200W

整机寿命：大于6000小时

其他特性：符合国家节能环保要求，待机功耗<1W

自助终端机，作为一类放在公共场所，并且被不同人群频繁使用的设备，产品外观设计这点特别重要。我们在设计之初，要先确定一个大的概念，设计的外观需要温度，不能给用户过于冰冷的感觉，要和服务机构为大众提供便民服务的初衷统一。另一个方面，在易操作，直观理解的设计层面，也需要多维度考虑不同身高，文化程度的用户的使用便捷性。

接下来我们一起看看广州如江智能科技有限公司广东自助服务终端机设计师们的出色设计样式：

大屏的倾斜角度，符合人机工学，适合大部分成年人的观看视角

整体外观简约，圆角包边，不会显得很尖锐而给人造成距离感，更像是我们平常使用的一台熟悉的数码设备。

不同的配色，也更能适应不同场景的需求

将扬声器放置设备背部，避免增加公共场所内的噪音，同时也能保证在设备前的操作用户能听清设备语音提示。

下方为办事打印设备的出纸口，打印设备被隐藏在柜体内，出纸高度设计在合理范围内，添加纸张喝维修都从设备后方柜门进行，让整个外观显得统一，规整，一体化。

如今科技的提高、经济的发展都有一个很大的飞跃，谁也不能说我们的生活跟银行没有一点交集，生活逐渐富裕让我们越来越需要银行这个机构，这让银行加大的工作量，每天进出的人员更是数不胜数，银行的安全必须再提高一个阶段，银行的安全问题是不允许有一点安全漏洞的存在的。而访客机应用在银行守护财产安全再合适不过了。

山西太原民生银行自建立以来每日办理业务数量与日俱增，每天都会有大量的人进进出出办理业务，如果发生心怀鬼胎之人趁银行业务高峰时段混入银行内部的情况后果则不堪设想，银行有着大量的现金，这不仅是银行储户的心血，这关乎到储户对银行的信任，和银行的未来发展，加强银行内部的管理和财产安全迫在眉睫。

为了更好的守护银行的财产安全，让广大储户放心自己的钱存在银行，山西太原民生银行果断的选择了安装广州如江科技访客机。安装了该设备之后该银行将访客设备与银行的门禁相关联，银行的工作人员信息录入到访客机内，并设置门禁权限一些平时工作涉及不到的需要更专门人负责的地方则不开通权限，避免内部员工给银行造成损失。对于访客，则需要出示身份证件扫描，它可以区分真避免混入银行，而且需要选择拜访者实时通讯等待对方确认才可以打印出访客凭条，如访客是见银行经理，可以开通会议厅的权限两人在会议厅见面谈事情，刷访客凭条则不能进入工作区域和现金库等地方。

山西太原民生银行安装了访客机之后，充分的利用了该设备的高科技功能，有效的保障财产的安全。

2017年济南消防支队进入了一个安全整治的工作当中，面对水火无情的局面，消防支队必须做好安全防护措施，保证每个人的人身安全，将安全隐患扼杀在摇篮中，为此济南消防支队安装了如江台式访客机，从每位来访的顾客进行排查，做到对每位群众负责，不让不法份子给社会带来危害。

我们都知道消防队的只要职责就是处理火灾事故，做到及时出警，扑灭火灾，为社会排除各种险情，除此之外，消防队还不定时的对群众进行各种消防知识的培训，引导群众对消防知识都有深刻的认识和了解，这样一来每天前往济南消防支队的群众非常多，为了保障每个人的安全，因此安装了台式访客机，它不仅能保障群众的人身安全，而且还可以提升消防队的工作效率和塑造自身形象。可以有效地对来访人员进行信息核查和登记，并且发放会客凭条，可以设置访客的访问权限，有效保护了重点区域的信息安全。

济南消防支队对如江台式访客机的引进，不仅能让工作有一个好的进展，还能对每个人的安全进行有效排查，确保每个人的人身安全，为消防支队消除火灾隐患提供了有力保障。

人力的“解放”还是需要与分行或者管辖行讨论，通过大量的数据调研来确定“解放”的数量与业务集中处理的模式，终依据本行的特色进行总属管理还是分属管理。

网点内的填单机、VTM、自助发卡机、电子渠道、现金类柜面业务分流的优良，也直接影响到柜面转型后是否可以有更多的“有效人力与有效时间”进行客户维护。因此，以下几项分流处理，建议可根据行里自身情况进行调整或升级：

1.预约-填单-排号-业务办理一气呵成。先是，要进行线下客户网点办理模式：当新客户到网点后从排队机刷证件获取一个“填单”序号并把此序号反馈给自助填单系统，大堂人员引导客户到自助填单机，录入序号后补充资料信息，确认后提交资料完成建立，并生成一个流水号，同时反馈排队机自动排队，接近优先柜面受理此业务，柜员只需录入客户自助产生的流水号即可完成。其次，要将线上与线下的结合起来实现手机银行与排队叫号机的有机整合。

2.与外围系统无缝集成——联网核查。网点若集成了联网核查功能，客户则可以从前端交易界面中核查结果并反显证件照片，这样做既方便又直观。从而减少了柜员来回切换系统的繁琐问题，并且降低客户遗漏确认的风险。

3.与外围系统无缝集成——电子验印。由于验印系统是无交互的，在办理支取结算业务时，需要人工再切换到验印系统进行结果确认，操作风险完全掌握在经办人员手里，如果忘了或人工判断的结果不正确也可能会继续办理下去，因此既繁琐又存在风险。验印系统的无缝集成处理，可以在到了验印环节，柜员只需等待验印系统给前端的结果反馈，即可判断是否需要继续办理业务，将会给操作业务上带来更多的安全和快捷。

4.与外围系统无缝集成——一点登录。即将集成与网银、中间业务平台的一点登录。只要几个系统的柜员管理机制相同，就可以通过前端登录后，一点切换到对应的外围系统。减少了来回切换系统的繁琐，至少节约了一半以上的时间。